市民卡开通租自行车功能后退钱（200元押金）居然要收11﹪的手续费，公交公司这个规定太霸道了，知道你收钱高兴退钱不高兴，但这手续费也太高了吧！而且，据公交公司原来的解释，买月票时收的25元是卡维护费，可用市民卡开通月票功能照样要收25元，不知这个钱又是什么名堂！？
当初开通市民卡时，想想一起开通租车么好得，而且在办市民卡时公交的专柜收200元押金、25元卡费外，预付租金20元也可以冲的，现在到外面冲月票的地方却要50元起冲了，就租租自行车基本上不用钱的，这50元放在那里也不知什么时候用得完！
另外，办了市民卡租车后觉得很不方便，比如我要看病、这时别人要借卡租车用用，你说怎么办？况且市民卡就像身份证一样，经常借出去总也不放心吧？所以我想把市民卡的租车功能换一张Z卡，可是公交公司龙翔桥窗口说要先退卡，那就要收11﹪的手续费，而且25的卡费也不退的！这不明摆着要损失200的11﹪+25+预存费的11﹪即4、50元吗！