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问题编号：241112145432 发表时间：2024-11-12


网友(136****0563)：	杭州39路公交车站牌提示能不能更清晰点



上周跟几个朋友一起在市区，坐了39路公交车，这个车是分段计价，也就是上下车都需要刷卡，但是我们从没坐过这种分段计价的公交车，所以并不清楚，还以为是一票制，就只刷了一次，且也没有任何提醒，所以能否建议在39路公交车或者类似分段计价的公交车站牌上红字标注一下： “分段计价，上下车均需刷卡” 这样简明扼要，让所有乘客也能一下看清楚

回复时间： 2024-11-26

杭州公交回复：给您带来的不便，我司深感歉意，经查：39路由所巷（地铁建国北路站）至里桐坞站往返。该线为分段计价线路。即所巷至庙山、庙山至里桐坞区段内每人次贰元，跨区段每人次叁元，投币每人次叁元。该线路车厢内会循环播放“后门刷卡下车”的语音提醒，同时下客门处已张贴“下车请勿忘刷卡、扫码”标识提醒，候车站牌中有显示分段计价的区间票价，但无“下车需刷卡”的提醒，该情况我司作为建议收悉，在后续站牌设置中将进行进一步完善。同时我司会进一步宣教线路司机做好分段计价的提醒解释工作。

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