西湖区杨家牌楼这边只有一趟公交车可以到达市中心武林广场，但最近更改线路，直接删减了一半，由原来的终点武林广场改到了古荡，对通勤造成了很大不便，一站直达变成了要一趟公交加转2次地铁，时间成本大大增加。打电话投诉得到的回复是：删减原因是和地铁线路重合，到不了可以转地铁。难道地铁开通了就不需要长线公交车了吗？先不说杭州地铁还不是四通八达，至少很多小区并没有地铁口或者离很远，公交集团纸上谈兵以为有地铁就不需要公交车了，公交车是为地铁接驳服务的！地铁接驳车也要等20-30分钟，这些都是时间成本。公交线路设计的初衷和宗旨难道不是为市民出行便利，而是为地铁服务吗？