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问题编号：220427003665 发表时间：2022-04-27


网友(177****0266)：	派出所介入家庭纠纷的相关规定



请问杭州公安局，派出所介入家庭纠纷，处理是否有标准流程，法律法规依据如何？

回复时间： 2022-05-06

杭州市公安局西湖区分局：你咨询的问题，我局警务督察大队民警于2022年5月5日16时许与你电话联系沟通，经了解因家庭矛盾邻居报警，故派出所民警处警。为加强公安机关110接处警工作规范化、制度化建设，根据《中华人民共和国人民警察法》及有关规定，制定110接处警工作规则。公安机关应当根据当地实际情况，合理布置警力，确保案（事）件发生时，处警民警能够及时赶到现场。110报警服务台应当及时下达处警指令，公安机关各业务部门、基层单位和人员必须服从110报警服务台发出的处警指令，不得推诿、拖延出警，影响警情的处置。对危及公共安全、人身或者财产安全迫切需要处置的紧急报警、求助和对正在发生的民警严重违法违纪行为的投诉，处警民警接到110报警服务台处警指令后，应当迅速前往现场开展处置工作。对其他非紧急报警、求助和投诉，处警民警应当视情尽快处理。

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