西湖区三墩镇汇禾领府，丰盛九玺等公寓都按照国家政策退还了2016年到2019年之间多收取的电费差价，但华彩国际拒不执行国家退还电费差价的政策，多次咨询投诉都没有落实，希望监管部门发挥应有的监管作用，督促物业在限定时间内公示退费明细并通知所有业主办理退费。