杭网议事厅 - 杭州网

杭州网首页

栏目首页

栏目动态

网上服务

问题编号：220403073380 发表时间：2022-04-03


网友(156****2306)：	投诉杭州地铁6号线银湖站



杭州6号线地铁中间停站，时间很短、大概停了10秒钟左右，而且出入地铁的电梯经常维修，站点的乘务人员态度很差！

回复时间： 2022-04-13

杭州市地铁集团有限责任公司：2022年4月11日14：23站区长助理张杰（0571-65046360）致电乘客，向乘客解释4月6日7:10左右到达银湖的三列车均符合车门、站台门完全打开的时间标准；2022年至今银湖站A口电扶梯故障数为2次，均为设备原因；关于车站助理态度不佳乘客表示具体事情记不清了，无法提供相关信息。车站对于乘客不愉快的经历表示歉意，乘客表示满意。

联办单位

联系我们

地址：浙江省杭州市下城区体育场路218号杭州日报南大楼518杭网议事厅编辑部
邮编：310041
邮箱：hwyst@sina.com
热线：85052222