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问题编号：220311145663 发表时间：2022-03-11


网友(158****4624)：	为何我还是红码



2.28号从温州来杭州上班。28号开始到五号我和店里有两个同事我们一起上班下班也是一起回去上班地方在九天住的地方在夕照根本没有去别的地方他们俩就是绿码就我一个人还是红码 6号到今天做了六次核酸都是阴性请求帮我也恢复绿码

回复时间： 2022-03-11

网友你好，请进入支付宝健康码，点击下方“网络申诉”功能进行申诉。一般当天即可获取结果，如果确实无时空伴随，则会转为绿码。同时，健康码变色之后，如果自己排查后认为没有时空伴随，建议在申诉时附上核酸检测结果。

现在赋码统一由省疫情防控办统一规定的，按照风险地区的划分，另外杭州疫情防控办由公安进行流调，将流调数据导入省疫情防控系统，由各个街道社区对该人进行管控或者核实转绿。
如遇市民对赋码有异议申请转码的，建议可先通过支付宝健康码页面在线网络申诉，如有问题的可联系对应所在社区核实处理

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