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问题编号:220203192177 发表时间:2022-02-03
网友(188****1351):
橙码转绿码
本人于1月24日晚乘坐自驾车回老家(建德),后按规定填写了安心返,并于1月28日做了核酸检测结果为阴性,虽然在杭州期间居住在天生房,但外出时均佩戴口罩,与确诊病例未有接触,与她们的行动轨迹也未有交叉,且目前仍在天生房的家人健康码为绿色,所以本人认为自己核酸检测为阴性时健康码还变成红橙色不符合逻辑,故现在申请变回绿码
 
回复时间: 2022-02-04  
请进入支付宝健康码,点击下方“网络申诉”功能进行申诉。一般当天即可获取结果,如果确实无时空伴随,则会转为绿码。同时,健康码变色之后,如果自己排查后认为没有时空伴随,建议在申诉时附上核酸检测结果。
 
 
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