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问题编号：220129101963 发表时间：2022-01-29


网友(152****0926)：	健康码突然变黄了



健康码昨天突然变黄了，但是昨天刚做了核酸，是阴性，人也不在管控区内，要怎么做才能转绿？

回复时间： 2022-01-29

可以进入支付宝健康码，点击下方“网络申诉”功能进行申诉。一般当天即可获取结果，如果确实无时空伴随，则会转为绿码。同时，健康码变色之后，如果自己排查后认为没有时空伴随，建议在申诉时附上核酸检测结果。

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