您好！本人妻子在2021年12月21日进了西溪医院的隔离病房上班，期间一直住宾馆，截止当前尚未回家，从2022年1月15日凌晨我的健康码变成黄色，我已经致电社区、街道、派出所说明情况，没有接触史，但是至今无人联系，已经主动电话沟通过好多次不同单位，都说已经情况实情上报了，为什么这点信息核对都无法处理！