房屋地址：杭州市上城区彭埠街道保利梧桐语12幢2单元
问题描述：
1、电梯运行噪音很大，影响日常居住，尤其是夜间以及早晨6点运行频繁，影响休息以及睡眠，且家中有婴幼儿，对幼儿的身体也造成一定影响。
2、与物业有过协调，21年初时，物业回复原话“需要更换零部件，前段时间放假了，年后会尽快处理”“这个电梯里面的一个零部件坏了，需要大修，可能需要一点点的时间的，保健，我会跟进的”。至今已经快一年时间了，物业完全没有着手处理。
联系过电梯检测部门，物业没有告知检测结果，事情也一直搁置不处理。
3、楼栋电梯经常遇到开关门按钮失灵，到楼层门打不开或者只开一半的现象，时常维修，对电梯的维保问题存在疑问。
4、电梯的维修不是原厂厂家维修，而是联系的第三方公司，本身电梯的维修处理就不具备十分的专业性，而且每次维修都没有完全解决问题，甚至没有任何的改善。
不管是噪音问题，还是电梯日常运行问题，这样的维护方式在个人看来是十分没有专业性和保障性的。
5、前期原厂公司有上门进行检查，同样是口头回复“这样的问题只能让原厂来修，三方维修解决不了”。
期望结果：
希望有关部门介入，监督物业电梯维护的规范性，要求物业出具专业的电梯检测报告，维保报告；对于噪音问题，有必要的情况下，请物业联系环保局，对噪音分贝进行检测。
监督物业实际解决电梯问题，请原厂家上门，零部件有问题请及时更换，避免后面出现不必要的事故。对于噪音问题，请原厂从专业角度给出解决方案，并实施解决方案，而不是有一次无故延后，不给回复，不解决问题。
盼望相关部门介入监督，解决上述电梯噪音问题。