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问题编号:210810123157 发表时间:2021-08-10
网友(139****9603):
投诉杭州孝福健康管理有限公司医疗门诊部
我2020年至2021年在该医疗门诊部就诊,2021年报销时要求提供诊疗病历,5月6日我去该诊所,希望该诊所帮助提供时,一是服务人员态度恶劣,首先是说不会开,没有病人电子病历。第二说让医生在系统帮忙给打印一个,值班就诊医生更恶劣说不可能给开具,随后出来一男工作人员,沟通说系统升级以前的没有了。支吾半天然后给我说我们这里系统没有上病人电子病历系统,上一套系统需要几十万,无法提供病人病历,简单用门诊病历本给,对照发票手写药几贴,了事,我的老天这个挂牌营收的民生医疗机构啊,居然不存放病人电子病历,,二是每次看病完成后发票以电子发票形式发送电子邮箱,发票上收款人,复核人、开票人没有具体名字,都是一个人管理员。同时发票上不盖章,可见该机构是如何应付每次检查,工作人员是多么的初心,对人民的病情到底是什么态度,人命至上居然连电子病历都没有
 
回复时间: 2021-08-10  
网友你好,该问题请直接联系杭州市卫健委0571-87068568。
 
 
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