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问题编号：210220106561 发表时间：2021-02-20


网友(138****5451)：	秋涛路沿线公交换乘站未投入使用



秋涛路沿线公交换乘站建成后一直没有投入使用，导致经常有流浪人员停留住宿，成为防疫的盲点，也是社会资源的巨大浪费，影响城市形象。建议尽快采取措施启用或者拆除。

回复时间： 2021-03-01

杭州市公共交通集团有限公司：秋涛路沿线的快速公交站台分别为濮家新村、景芳亭、采荷新村、三廊庙等。目前以上站台均在正常使用中。因快速公交BRT站台的运营模式调整，取消同台免费换乘功能，同时取消站务员，实行上车购票，按各线票价收费，优惠换乘措施保持不变。快速公交BRT站台当做普通站台使用能更好的为候车乘客提供优质的乘车环境，避免恶劣天气所带来的出行不便。
因快速公交BRT站台均通过城建部门统一设计建造的，设备设施均为统一配置，故我司无法拆除快速公交BRT站台。
非常感谢您对杭州公交提出的宝贵意见和建议，希望您能一如既往关注杭州公交的发展，我们将不断提升服务能力，为市民提供更便捷的出行保障。如您今后有相关意见和建议也可通过来电（85191122）、来访、来信（朝晖路1号）、上网（www.hzbus.com.cn）等形式来反映。
　　关于您所述快速公交站台有流浪人员停留住宿的问题，该情况非我司管辖范围，建议向属地街道综治科反映。

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