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问题编号：200928104409 发表时间：2020-09-28


网友(180****1601)：	关于自来水公司服务的建议



自来水公司自主对用户换表，宜事前通知、事后告知，以防水体污染造成不测后果。

回复时间： 2020-10-14

余杭区水务公司：非常感谢您对我公司提出的意见建议。为保证用户水表的准确性，根据国家相关标准，对各类水表实施强制性检验，其中居民一户一表为六年更换一次。根据公司相关制度，换表前需要在小区内张贴公告，换表后张贴告用户书。后续水务集团将不断拓宽与用户沟通的渠道，并督促各供排水子公司，严格按照相关流程进行周期性换表。集团客服热线96390竭诚为您服务！

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