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问题编号：200924075772 发表时间：2020-09-24


网友(152****2668)：	公交312和304多少久一趟



为什么每天的312和304公交车间隔时间都不一样，到底是多长时间一趟，并且每天同个站点起步时间也不一致

回复时间： 2020-09-27

杭州市公共交通集团有限公司：一、主要诉求
      您于2020年9月25日，咨询312路和304路多少分钟一趟车。
      二、办理情况
      经查：312路由艮山门东站开往半山金星，该线为定时班车。艮山门东站发车时刻表为5:30-10:35（流水发车），10:35-13:35（每逢15分、35分、55分发车），13:35-22:20（流水发车）；半山金星发车时刻表：5:30-11:30（流水发车），11:30-14:10（每逢10分、30分、50分发车），14:10-21:30（流水发车）。
      304路由半山路公交站开往采荷路秋涛路口，非定时班车。早平峰计划发车间隔10-15分，早高峰计划发车间隔5-8分，日平峰计划发车间隔6-14分，晚高峰计划发车间隔6-10分，晚平峰计划发车间隔20分左右，全天采用流水发车。
      由于路况、司机个人操作等因素造成发车间隔，导致到达沿途站点的时间会有不均匀现象。因您未提供具体的时段、等候站点，无法核实具体情况。
      三、处理意见
      今后您在乘车过程中遇到的问题或者询问公交信息，您可拨打杭州公交服务热线85191122，我司工作人员将会诚挚的为您解答。
      非常感谢您对杭州公交提出的宝贵意见和建议，希望您能一如既往关注杭州公交的发展，我们将不断提升服务能力，为市民提供更便捷的出行保障。如您今后有相关意见和建议也可来访、来信（朝晖路1号）、上网（www.hzbus.com.cn）等形式来反映。

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