去年十月在守麦微信小程序上花五百多购买了守麦的会员卡，为一张年卡，至今只入住了一次，并且入住的民宿价格低于会员卡价格。但是由于疫情的原因，民宿不能开业，守麦公司给予会员延期的消息。现在我还在会员期内，但一直延期不能订房，在今年上半年宣布破产清算，而现在打开守麦小程序无法订房，想要退款等也无法联系到相关客服。望杭州市民主民生的权威平台能帮助联系到相关公司，并给予合理的答复和处理方案。