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问题编号：200909163036 发表时间：2020-09-09


网友(138****1108)：	浮力森林会员卡余额



浮力森林会员卡里还有与余额，现在哪里可以用？不能用的话如何退款？

回复时间： 2020-09-21

7月29日，浮力森林开启充值卡券线上登记。记者了解到，目前充值卡券登记系统仍可进行登记，消费者需及时去登记充值卡券信息。
浮力森林的相关负责人表示，浮力森林还在对充值卡券信息进行统计和分析。会员卡和充值卡券事宜将在门店重启前给出满意答复。
充值卡券登记具体操作：进入浮力森林微信公众号，选择菜单中间一栏：“信息登记”，选择“充值卡登记”或“提货券登记”，然后点击进入登记页面。
钱塘新区综合保税区管理办公室：现在门店系统受人为破坏后浮力森林公司已做出关闭各门店的决定，消费者目前无法继续消费，退费等问题商家正在对后续处置进行研判，请消费者关注好浮力森林微信公众号，后续方案第一时间通过公众号进行发布。请消费者知晓，后面需要了解最新进展也可拨打我办电话86910530.

9月21日更新回复：网友你好，杭州网2020年09月20日报道《停业两个月的浮力森林下周二重新营业！大家关心的充值卡券咋办？》https://hwyst.hangzhou.com.cn/jzcj/content/2020-09/20/content_7817566.htm

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