2020年5月17日，铁塔公司夜间在德信东望小区7幢东侧客厅窗前距离不到30米的地方，建起高达40米的中大型信号铁塔。该位置既不是事规划公共设施设置位置，也不是铁塔环评备案位置，更没有任何合法手续。本人及小区四百多位业主已多次投诉到12345，均未果。现强烈要求铁塔公司拆除我家客厅前不到30米处的信号塔，移至规划位置或原环评备案位置。
截止目前，新建设该基站没有任何环评手续，也与“201933010400000165号建设项目环境影响登记表”、“杭州市5G通信设设施布局规划图（2020-2022年）”、“备塘河（明月桥路（原钱潮路）-沪杭高速）河道整治工程建设工程方案公示图”中公共设施用地位置严重不符。属于铁塔公司自作主张。铁塔公司狡辩称原位置将建高架辅桥，如果没有高架辅桥他们立即搬迁。业主经多方单位求证并无此规划。2020年6月10日在社区组织有铁塔公司、业主、社区人员参加的协调会后，铁塔公司才同意现场核实高架辅桥情况，与铁塔公司两次现场协调，核查，确定原建设位置没有辅桥。铁公司又说他们也不能确定搬迁，要钱投公司同意他们才能搬，（为什他们晚上偷偷树立起铁塔不要钱投公司同意，反而移个不影响居民的位置要征询这个那部门的同意了。），没有具体的搬迁时间、无明确搬迁的地点。一直说还在与钱投公司协商拖延时间，整整已经快三个月了。
我们不反对建设基站，我们要求信号基站建在它应该在的适合位置（至少距离小区100米），不要让基站这么靠近我们的住宅，仅仅30米。其实杭甬高架东边空地很多很广，我们相信可以找到一个合适位置即不影响居民生活、不影响居民健康，又不影响信号的地方。