前日我去天荷路新丝路口华惠家园对面的自行车租赁点，结果不能使用。电问热线答复信息提供租赁点正常，我说我的卡也无问题。于是要我去新丝路上的租赁点试试，果然好用。
我骑车去振兴东路的东湖街道卫生院前面的租赁点还车，却不能还车，因为不通电，只能把车停在那里去看病。回来后我致电热线，告知情况，回复会派人去查。
第二天我又去骑车，结果天荷路新丝路口华惠家园对面的自行车租赁点仍不好用。我又致电热线，一女接。仍回复说查询正常。问我的卡是否不正常。我不禁怒曰：到底是我不正常还是你不正常？问她是否昨日女的？说不是。昨日她休息。说热线接线员有五人。
于是我又只能跑到新丝路上的租赁点去借车，再骑车去东湖卫生院，在租赁点到是还了车，但看病出来后又不能租车了，好像又不通电了，我只好走回家里。真难为我七老八十的病人在大热天步行。余杭的公共自行车租赁服务质量是否太差了？