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问题编号:200619113780 发表时间:2020-06-19
网友(133****1246):
菜鸟驿站强迫下载菜鸟裹裹app
坐标杭州电子科技大学,现在疫情期间,学校封闭,菜鸟驿站是唯一取快递点。拥有众多客户流量的菜鸟驿站现在还不知足,强迫每个人下载菜鸟裹裹。以前是用自己的身份证或者身份证明材料去取件,现在是菜鸟裹裹里的身份码。其一,这个app属于强制下载,对我们根本没什么用,只能占用手机空间和流量。其二,这个app很不安全,身份码可以截图,也可以用自己的身份码取别人的快递。我昨天看到的情况是可以不拿菜鸟裹裹app和身份码取件,但是要登记姓名和身份证号。这样对于菜鸟驿站来说,即逃过了上级(没错就是学校和相关机构)的检查,也可以顺便恶心学生们。(要趴在他那里写个半天)。为什么快递不能更方便我们的生活而是使我们的生活充满不方便呢?按理来说快递不应该送到本人手上吗?更不用说众多包裹堆积在一起的相关消防安全问题了。
 
回复时间: 2020-06-22  
网友你好,关于菜鸟驿站投递的问题,建议您准备好相关材料,登录国家邮政局申诉平台http://sswz.spb.gov.cn/index.html进行申诉。
 
 
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