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问题编号:200427113452 发表时间:2020-04-27
网友(138****0323):
三问新建小区通邮
邮政杭州分公司对编号200415074631的投诉的回复,没有解决任何问题。
首先,我非常认同邮政设施要通过验收,验收后才能交付使用;
邮政公司开始可能不知存在有劝学里这个项目,但1月13日首次投诉后就应该知道,在三个月时间中调查、协调、解决问题了吗?
业主在1月1日没收到报纸后在两周时间中分别联系了报社、开发商、物业、邮政;后面三家单位各有说法,但有一个共同点,不通邮!在自己沟通无望的情况下,我想到政府要求给予解决。
对于邮政设施不完善的项目,应由谁来监督开发商完成它应尽义务?这是问题焦点,而不是让业主自己满世界找解决途径!国家邮政法第二章第十条,也非常清晰指明办法。希望:以最多跑一次的态度解决小区邮政设施不完善的问题!
 
回复时间: 2020-05-07  
中国邮政集团有限公司杭州市分公司回复:属地余杭区分公司日前已为该用户解决通邮事宜,经电话回访,该用户已知悉。
 
 
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