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问题编号：200210163807 发表时间：2020-02-10


网友(139****1022)：	购买了网课课程内容和态度都很差



我在杭州多技教育科技有限公司报名了一门网课，对方宣传的很好，但是实际内容和宣传并不符合。十几个学生试图通过12315进行维权，最开始的要求是能不能让老师重新把没有讲过的内容上一下，机构拒绝了。然后我们提出退款，对方只给500优惠券，但我们不想要再去这个机构上课了。后来这个机构因为我说实话还把我禁言了，还说我这个人很不好，所以我想知道这该怎么维权？

回复时间： 2020-02-13

网友您好，由于杭州全面推进统一政务平台创新发展，市民信访平台今后将统一依托浙江政务服务网，建议您进入浙江政务服务网反映http://zxts.zjzwfw.gov.cn/zwfwmail.do?method=Requestion&xjlb=1&webId=2，感谢您对杭网议事厅的关注。

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