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问题编号:200210163807 发表时间:2020-02-10
网友(139****1022):
购买了网课课程内容和态度都很差
我在杭州多技教育科技有限公司报名了一门网课,对方宣传的很好,但是实际内容和宣传并不符合。十几个学生试图通过12315进行维权,最开始的要求是能不能让老师重新把没有讲过的内容上一下,机构拒绝了。然后我们提出退款,对方只给500优惠券,但我们不想要再去这个机构上课了。后来这个机构因为我说实话还把我禁言了,还说我这个人很不好,所以我想知道这该怎么维权?
 
回复时间: 2020-02-13  
网友您好,由于杭州全面推进统一政务平台创新发展,市民信访平台今后将统一依托浙江政务服务网,建议您进入浙江政务服务网反映http://zxts.zjzwfw.gov.cn/zwfwmail.do?method=Requestion&xjlb=1&webId=2,感谢您对杭网议事厅的关注。
 
 
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