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问题编号:191024106276 发表时间:2019-10-24
网友(180****0555):
浙江电信明目张胆的歧视消费者!
本人于2019/10/18办理了电信169元宽带套餐,电信工作人员于23日上门安装宽带,但电信工作人员上门看了后,发现有3张办公桌,因此小区是商住两用,有办公的,也有住人的,就跟我说必须按299元套餐才能开通,同样是提供300兆网速,我说是住人的,这个桌子是上个租户留下的,他还没拉走,中间起了冲突,然后我把桌子都拉到门外,电信工作人员到门外过道上弱电箱里,看了一圈后,说进户线被人剪掉了,装不了,我去查看后,发现总共几十根进户线,只有我那跟被剪掉了。
本人在此提几个问题:
1、电信公司工作人员以什么标准来定义你的宽带是个人用途还是公司用途,就凭你家里放了几张办公桌或者是放了张床?最起码你公司用途总的开票给公司吧,你都是收的个人转的钱,开的票也是给个人台头的,你硬要说别人是公司用途,这也太武断了。
2、电信公司提供同样的300兆的网速的宽带,注意他提供的产品没任何区别,但却可以按照消费者的用途来定价,这是赤裸裸的歧视消费者,今天可以按消费者的用途来定价,明天就可以按消费者的颜值来定价,你长的漂亮,我就便宜点,长的丑,不好意思,那得贵很多,话虽很糙,但理一样,市场经济发展到这个阶段,居然还有公司能这样干,我们去4S店买量汽车,同样的车型配置,你买去自己家里用就只要20万,我买去公司用,就要30万,消费者的权益在哪里,国家在整治垄断企业上花了那么多精力,却还有企业敢这样明目张胆的搞.有哪条法律赋予了企业提供相同的产品给消费者,却可以按照消费者的用途来定价收费!
在此希望有关部门能介入调查,还消费者一个公平的权利!
 
回复时间: 2019-10-24  
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