致大关东二社区。大关东七苑1-1-602，阳台外的空调出水管未能有效封闭，导致空调冷凝水高空飘洒，全楼低层住户每天阳台外如下雨，反馈给社区的所辖准物业，说要高空户外作业难度太高，没有办法实施维修。因602为出租户，理由是都交物业费了，应由物业来处理。现物业回复处理不了，要让住户找社区来解决，现请社区出面处理。此问题去年夏天就在找物业、社区反馈过，一直没有给弄好，到今年各负责人都换过了，又寻求无路了，望谁能解决此事。去年及今年，所有楼上“下雨”视频均有拍摄，上周物业维修人员也派人上门查看了，是了解情况的，望社区协调处理。还存在一个管理问题，准物业是协助社区干活的，但物业搞不定的事，不上报，而要让业主来找社区处理，那社区对物业的管理监督职能在哪？？