解决问题，不应该是跟踪到问题解决以后才关闭投诉吗？只给回复，没有实施，就关闭，请问有何意义。一个月过去了，路仍旧坑洼泥泞。
网友(153****2010)： 长河路通往滨文路的小路
长河路通往滨文路的原本小路，因长二区块安置房建设被封掉，围墙外重新开辟了一条，但是新的路坑洼不平，泥泞不堪，无法行走。请尽快处理，铺沥青，还民众一条可以行走的路。
回复时间： 2018-11-21
11月16日，高新区（滨江）长河街道长二社区回复:
经社区工作人员与施工单位沟通，施工单位承诺在天气晴好时把新路浇筑沥青路面。社区工作人员于2018年11月16日下午16:20致电反映人反馈处理意见，其对该处理方案表示认可。