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问题编号：181127151321 发表时间：2018-11-27


网友(152****8275)：	江南国际城手机信号超级差



江南国际城移动信号差，地下车库、电梯、房间里基本没信号，物业说是移动公司不肯来装设备，请问这个到底是怎么回事?现在还有小区没移动信号的，那万一老人有事出了问题找物业还是移动?

回复时间： 2018-12-03

12月3日中国移动萧山分公司：1.该小区内存在信号弱的覆盖问题，小区内电梯及地下室移动信号未进行过覆盖。 2.该小区由于物业和开发商未执行国家相关共建共享要求，导致移动有线宽带和无线网络均无法覆盖（仅与电信签约形成事实上的垄断）。浙江省通信管理局已经立案调查。 3.目前移动与小区开发商、物业的中国铁建就小区内建设通信设施事宜谈判上，尚未达成协议。附相关法规：根据住房城乡建设部建标〔2013〕36号文件，《浙江省通信设施建设和保护规定》和信联信基〔2014〕243号《关于推进住宅区和住宅建筑通信基础设施共建共享的实施意见》要求，开发商需要将建筑物内的通信管线和配线设施经费应当纳入住宅建设项目概算，同时住宅建设单位和物业服务企业应当为已建住宅建筑光纤到户改造提供便利条件，不得与任何企业签订垄断性协议，限制其他通信业务经营者平等接入、使用或者限制用户的选择权。

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