311路公交车是文一西路上的一条重要公交线路，十多年来为蒋村以西的市民交通出行提供了很大便利。但这么多年来，这条老的线路并没有根据沿线的迅速发展形势作出相应的优化。以下建议望有关部门采纳：
第一，目前该线路从蒋村到新西湖小镇的末班车时间一直为22:00，过了这个时间点，良睦路以西的市民就无法乘坐公交回家。就连近几年刚开通的286公交都比这个时间晚。因此，建议将311东往西方向末班车推迟到23:00。22:00以后可以20-30分钟发一班车，这样能更加方便市民。
第二，目前该线路的公交站点太多了，有的站点很少有人上下客，设置那么多站真是没必要。建议要么减少站点，要么增设大站停靠的车次。
第三，前几年因为修下穿隧道，311路在蒋村附近改道运行，现在隧道已经修好，为什么还要从文二西路那边绕一大圈，完全可以恢复原来的线路，从蒋村公交中心站出来后，直接沿文一西路往西走。
第四，311路公交车的终点站最好能往市中心再延伸一些。天目山西路有好几条可以直达武林门的公交线路，为什么311就不可以延伸到武林门？这个问题以前很多人反映过，公交公司多年来一点动静都没有。希望公交公司真心为方便市民出发，能有所作为。