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问题编号:181105141626 发表时间:2018-11-05
网友(137****1562):
杭州江干区丁桥美邻嘉苑地下车库问题
丁桥美邻嘉苑地下车库地面几年来一直破烂不堪,灰尘满天飞,一直不修理,房子登记漏水,一直不来修理。业委会总是推托与开发商在协调,一直没结果。安装监控没有公示,没有开业主大会,小区门监系统安装当天贴了个告示说开始装门监了,装完费用没公布,地下车位卫生脏乱差,400元管理费交得心不甘,不交又不让下车库,我自己共了8万元钱买的车位,现在只要一下地库,心情就变糟,需要戴口罩才能下去,请问物业与业委会,这个事情业主反应过多次了,一直得不到解决。
 
回复时间: 2018-11-13  
11月12日江干区丁兰街道:1、社区接到信访件后第一时间联系反映人了解情况,连续拨打该反映人号码13705771562显示空号始终无法联系上反映人本人。经向小区物业公司和业委会了解,反映人所反映房屋渗漏问题、地下车库路面破损问题尚属于开发商(原杭州天和置业有限公司,现天阳地产有限公司)维保范畴(2007《浙江省住宅物业保修金管理办法》及浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规规定的八年保修期内),经前期业委会、物业公司已于开发商协商沟通,开发商也表示认可并同意维修,但至今开发商一直未落实维修。 2、希望杭州市12345帮助协调对接开发商尽快维修解决小区已登记业主的房屋渗漏问题及其他房屋质量遗留问题,并建议将该信访件直接转交开发商,由开发商来回复反映人并为其尽快安排落实房屋维修事宜。 3、小区监控和门禁的安装事项均由业委会提交业主大会表决通过,符合流程和相关规定。因反映人电话一直无法接通,所以无法直接回复给本人。
 
 
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