杭州在打造全国数字第一城的，目前各方面政策都不错。唯独没有关注到老龄人口及残疾人的智能（数字）管理。个人建议：部分老龄人，智力残疾人缺乏自理及自知能力的人，绝大多数是文盲或者半文盲，一旦独自在家发生意外或者单独外出，会发生意外。部分人甚至连家住哪里，自己叫什么名字都说不出。 所以希望在杭州打造数字城市的时候，能考虑老龄人及残疾人的数字建设。 建议民政局，残联，老龄委，帮助他们制作个性的挂件，手链，项链（不要求有多贵重，经济实用为主），镶嵌智能个人信息芯片，只有公安机关和相关部门能读取该信息。芯片可以显示监护人信息，家庭及户籍地址，个人信息，紧急联系人电话。
特殊人群万一碰到走失，意外伤害等情况，方便解决。