我一直使用（起码10年）的是28元套餐，其中包括180分钟的免费拔打，还有300兆的流量，比较适合我们老年人，10月1日突然发了短信过来说给我套餐改了另外的28元，其中就是1个G的流量，另外什么都没有，拔打电话还要另外收费。我打10086打了5次都说向领导反映，到现在也没有给我答复。那么大的移动公司，怎么那么不讲理的，改了也不打个招呼，投诉了也没有反映，把用户当什么了，这和抢钱有什么区别，我强力要求把我套餐改回来。另外，我看了下在这个平台上对移动的投诉特别多，希望我们的政府部门、纪检部门、96666部门好好的出面干涉一下，还我们老百姓一个公道。 |
