在2014年问题编号：140419166287 里面我反应的问题，公交公司回复承诺说会有规划考虑，4年多过去了，把对反应人的承诺抛到哪里去了，回复投诉是不是只为了应付12345督办，杭州提倡的公交优先，绿色出行究竟在哪里？还有别叫公交公司回复了，交管部门来回复。
140419166287件内容：丁桥沿山村只有一小区巴士经过，而且间隔时间也很长，出行不方便，现在天鹤路已经开通，建议345路走天鹤路过沿山村，方便村民出行。
2014年4月29日，市公交集团回复：
为改变丁桥居住区公交现状，提升丁桥区域换乘中心地位，方便市民出行，公交集团根据市民的意见，拟对丁桥地区公交线路进行整体优化，计划“开四优三”，构建“五主三副四接驳”的公交线网，再次听取市民意见。“开四”是指新增至主城区线路1条、高峰通勤线1条、接驳线2条，“优三”是指优化3条至主城区线路的中途走向，通过本次线路优化，丁桥居住区公交线路将初步形成“五主”（即B3、81、85、99路及拟开通的拱苑路新线）、“三副”（即218路夜间线、272路通勤线及拟开通的黄龙通勤线）、“四接驳”（即345、386路及拟开通的2条接驳线）的公交线网模式。
4月23日 14:51去电联系反映人，经沟通后其表示满意。