下城区桦枫居西侧永丰路，从13年小区交付开始断头已经整整5年了，每年都有邻居投诉，每次答复都是今年拖明年，明年一定开通之类的敷衍之词。现在18年都过完大半了，依然没有任何开通迹象。断头路围墙内成了收废品的垃圾中转站，周围底商的垃圾倾倒处。拖了5年都解决不了，请问到底是什么原因？请切实体会下我们普通群众的诉求！