我下午去邮局办驾照业务,但警医邮系统实在太慢了,上传体检影像、医生审核,邮局最终审核等每个流程都要等很长时间。我花了2小时才办完,和宣传的15分钟差太远了。整个下午邮局也只办了四五个人,后续的人想办也没法办,因为系统太慢,只能让他们明天再来。 建议: 1. 优化警医邮系统,目前这个系统的实用性太差,好好的警医邮便民措施却让系统拖后腿了。 2. 建议邮局增设专门人手办理警医邮业务。 目前是邮局工作人员兼职办的,他们手头的邮政工作已经挺忙的,这个警医邮业务很花时间,还是设专人办理比较好,后续估计办理的人会越来越多。 3. 办理速度的瓶颈目前看起来是系统。但随着办理的人增加,医院的医生如果人手不够,建议也增加。 |