6.16本人于慕斯美业接发，当时商家曾承诺头发可以管2～3个月，可现如今却只有一个星期，头发已经出现严重打结现象，咨询商家，商家让我使用护发素，便没了结果，可是护发素根本解决不了打结的问题，接发的接口在头发根部，想要把打结的部分疏通，只能把头发拆掉，可是花了2000块钱，实在不忍心就如此把头发拆掉。继续追问商家，可是商家却拒绝回复解决办法，只是一味的推卸，说我的发量本身就多，已经帮我多加了发量，可是接发前我已经与商家协商好发量的问题，商家也曾给过包发量的答案，现现如今却以此为由，不肯继续解决打结问题。
另外还有染发问题
我家住在二区，我是在附近的美发店中选中的这一家，因为离我最近，可是当我根据地图指向找的时候却找不到这家店，打完电话，商家告知这家店关门了，三区的店开着，我便打了个摩的去了三区
进店后，发现整个店里就店家一个人，当时里面还有两个染头发的女孩子，店家询问我需要做什么项目，我说：染发，美团团购的，便把美团卷拿出来给店家看，店家看完后，告诉我不能使用美团卷，让我把它取消了，如果要做项目，需要在店消费，并且美团的价格不能享用，需要加100元，我当时很想走，可是耐于外面的天气太过炎热，也懒得跑来跑去，便同意了。
染色后，效果不是很满意，头顶一圈的亮度比其他部位的颜色都亮，头顶就像带了一个光圈，跟店家反应后，店家也看出来了色差感，便帮我加暗了一点，后面假发接上去之后，假发处的颜色也有些不均匀，但是迫于时间太晚，也不想耽误店家打烊，便没有在追究。
可是事后就打结一问题跟商家理论后，商家却拿此做文章，说我要加发量也给我加了，颜色亮也给我加暗了，可是发量问题明明是之前就协商好的，颜色问题吧，花了200多染了个有色差得头发，那我还不如买支染膏自己在家染。
接发7天就打结的，真的没几个，商家也曾告诉我，他今年才引进的这批接发器材，至今加上他前女友还有我也才接了6个人，技术不过关导致的接发打结，事后也没有提供有效的解决方案，并声称拒绝帮我打理头发，希望协会能帮我解决此事。谢谢