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问题编号：180622142528 发表时间：2018-06-22


网友(138****0980)：	杭州移动强制用户选择18元套餐



杭州移动取消8元套餐，多次跟移动客服沟通无果，所以来投诉，我强烈要求恢复8元套餐，我不想使用自选10元包，我只需要8元基本模组。

回复时间： 2018-06-22

网友你好，近期有其他网友反映类似问题（编号：180530135029），杭州移动公司回复：
客户反映套餐问题，经核实，飞享8元套餐已下线，现已无法办理，建议客户更改飞享18元套餐，申请退还两年月费差价240元及本月月费差价40元，共计280元，24小时到账，客户认可。

来源：http://yst.hangzhou.com.cn/question.php?question_id=180530135029

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