我2018-04-29反映190路公交车APP显示公交车到站情况误差很大,有时公交车已经到站了,手机APP上根本没有显示,有时显示公交车快要到了,过了一会儿在手机上又突然消失了。 5月9日,市公交集团回复:针对反映情况,我司会加强杭州公交APP信息正确性的维护,确保为乘客提供优质的服务。 我每天都坐190,但是情况根本没有好转,和原来一模一样。我想再问一下公交公司,是客观上技术水平的原因没有办法完善,还是主观上没有重视,没有把乘客的意见当回事。希望公交公司在这里回答一下,什么时候可以改进,或者没有办法改进。 |