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问题编号:180417172495 发表时间:2018-04-17
网友(181****6726):
仓前社区医院医生医疗失误后态度恶劣
怀孕去仓前医院建档,做腹部彩超,做彩超的工作人员,要做阴道彩超,当时提出过不是做阴道彩超,她执意说是做阴道彩超,态度非常不好,当时还疑虑为啥要做阴道彩超,怀孕4个月,难道就要做吗,所以退衣服就慢了点,她态度很差的问我,之前没做过吗,你不是结婚了吗,就非要给我做阴道彩超,第一次怀孕也不是很懂,就很疑惑。
那个工作人员做阴道彩超一半,又去问旁边的工作人员,我是做的啥,旁边的人说她是怀孕啊,然后她就怪我没有进来就说我怀孕,就做了一半阴超,又做的彩超,我就问她身为医生,我之前提醒过她,为什么不清楚,她就和我吵起来了,说我太情绪太激动,这是小事吗,然后一边吵一边给我很用力的在肚子上做彩超,就让我不要说话,我就问她身为医生为啥给我在做彩超的过程中还要给我吵架,很讽刺的说把她们医生不当人看。
第一次遇到这样的医生,自己的失误,还理智气壮。如果最后旁边的人没有提醒她我怀孕,这算不算医疗事故,最后还说是因为人太多搞错了,很搞笑的理由,想问如果出事了谁负责,社区医院这样真是不敢再去了,要不是建档真不敢去这种医院。
 
回复时间: 2018-04-27  
4月24日,余杭区卫生和计划生育局:
经调查,当天B超检查操作人员不仔细,一开始认为是做阴超,也做了相关的准备(包括衣服整理、部位准备),当探头将要进入检查时,经旁边的工作人员提醒、核对后,发现是产科腹部B超,立即纠正。继后进行了告知和解释后,进行了正常的腹部B超操作,腹部B超操作时略有压迫感。事后,工作人员再次进行道歉和解释。在告知和解释时可能存在误会,沟通中有不到位的情况。中心开展批评教育,引以为鉴,杜绝此类事件的发生。 
仓前街道社区卫生服务中心已通过电话联系来电人,再次沟通并表示歉意,告知相关事宜可联系中心,来电人表示接受。
 
 
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