拱墅区宜家时代大厦一楼地面砖松动严重，下雨天积水溅水严重影响走路，物业承诺春节后修理至今未履行，2号楼电梯开关老化严重未维护，观光梯停开多年未修复也无公开解释，大厦门禁敞开安全感差,外卖快递都可以随便进入，保安形同虚设，地下车库灰尘遍地，地面无油漆打扫，物业收入不对外公布。