2018-03-27反映小河路与文岚街交叉口有人在人行道上私自安装地锁，小河路693号有家烟酒店违法安装走字屏和霓虹灯广告，要求查处。
4月3日，拱墅区回复：拱墅区城管局：祥符中队:经初步调查，投诉人反映地点地锁在小区红线范围内，非市政道路，出于服务意识，中队已建议物业加强管理。此外，投诉人反映的走字屏和广告，我执法人员已要求当事人限期内提供审批手续，如核实未违法广告将依法处理。
对于这样的处理结果不满意。一：装地锁位置就算属于小区红线范围内，但这是开放式的并且供行人通行的，严格意义属于公共场地，私自安装地锁就是城管部门要管理的。二：要求当事人限期提供审批手续，限期是多久？有审批手续么应该马上可以提供的，难道还需要限期提供？依法处理是如何处理？等了那么多天等来的是这样的处理结果，希望城管部门有所作为，不要等到效能来督查才重视起来。