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问题编号:180407133813 发表时间:2018-04-07
网友(137****0791):
京惠花园小区南门直运垃圾车凌晨4点噪音扰民
京惠花园小区设置东、南两个垃圾清运点,其中南门清运点距离小区1幢5单元的住户不超过10米,每天凌晨4点垃圾车清运垃圾产生巨大噪音(室内关窗情况下超过60分贝),持续15分钟左右,直接破坏1幢4、5单元住户的正常睡眠,进而影响居民的健康。我们认为此事已经违反《中华人民共和国环境噪声污染防治法》和《杭州市环境噪声管理条例》。请求贵网能给予帮助。
 
回复时间: 2018-04-13  
4月11日,市环境集团回复:
由于京惠花园小区内部道路比较狭窄,且停车较多,我司作业车辆无法到达垃圾桶摆放点作业,故由社区设置合适的集置点,由属地保洁负责集置垃圾桶,我司负责清运,集置点分别设置在小区南门和东门的路边,如推迟作业时间会遇到高峰,长时间停靠作业会导致道路堵塞影响出行,且垃圾桶长时间在路边摆放,会对周边的环境造成一定影响,但考虑到反映人的实际情况,我司和社区经过协商,现取消南门的集置点,将南门的垃圾桶全部放到东门作业。
2018年4月10日,10:10/10:14/10:43联系反映人均未接听电话。
2018年4月11日10:16回访反映人,其表示非常满意。         
 
 
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