浙江问问网络科技有限公司地处江干区下沙经济开发区科技园路65号。本人在该公司天猫上开的中国移动官方旗舰店购买了华为手机,购买后发现网上对这个公司评价很差加上手机觉得不合适,想根据店家承诺的七天无理由退货进行退货。可是这家店售后不是无人回应就说不知道,就是不给发退货地址,通过天猫客服才要来退货地址发过去(店家也同意退货,买家自己掏顺丰运费),可是店家各种理由拒绝收货,最后给顺丰说手机有多处磨掉漆不能退货!当时我发货时顺丰快递员当场验货后发货,谁的新手机还没用就会磨掉好几处漆?这种店家套路非常可笑!这个店家始终各种不跟买家沟通,售后基本上碰不到,碰到了说不知道不清楚。这么多年网购第一次遇到如此无赖的商家!这些都有截屏证明。 上网上百度和看店家客户评价发现是这家店一贯的做法,只要是退货或手机出现问题根本不可能给解决也有网上截图证明。对于这种长期无诚信的自私企业的是否应该出重拳查处打击呢?真是丢杭州企业的脸! |