杭网议事厅作为杭州群众与政府沟通的平台，对促进群众和政府关系，对政府及时了解群众呼声，解决人民关切，减少误解发挥了重要作用。
我建议杭网议事厅增加评论或者点赞支持功能，对于有相同关切的人可以减少重复咨询，同时有利于政府或办事人员了解多少人有类似诉求，更好的解决普遍性的问题。