一般地铁站都有4个出入口，其中有一个是垂直电梯，方便残疾人和婴儿车进出，但有个别出口标记与实际不符，例如2号线的金家渡站，B口标示有残疾人出的标志，但实际没有。
再就是其它入口都是有台阶的，一般老年人和拄拐杖的人都无法上去，也没有可以扶的栏杆，一旦发生比如火灾之类的，残疾人这类弱势群体只有等死的份。建议入口的台阶全部改成防滑坡，一般的婴儿车、拄拐杖的人和普通人都可以使用。比如垂直电梯坏了，不能用，则大多残疾人都可以使用其他出入口，我就遇到过虾龙圩站垂直电梯不能使用的情况，在地铁服务人员的帮助下才出来，在金家渡还看到一个老人在地铁的服务人员搀扶下，才进入到地铁站。
从和公共汽车的站台比较看，地铁远不如公汽站台的设计，几乎都有一个无障碍的口子，对于腿脚不方便的人真是很方便的。