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问题编号:171009174592 发表时间:2017-10-09
网友(138****6933):
孩子医保共济帐户充值成功但仍需自费
8月二次给女儿充钱成功,今天省儿保看病挂号检查配药刷女儿市民卡提示卡里没钱,还要自费的,那我充的钱去那里了?好妈妈今天分别通过市民卡与支付宝向女儿市民卡充值都不成功,难道现在医保共济通道又关闭了?今天打市民卡服务电话询问等待了15分钟都解决不了问题。
 
回复时间: 2017-11-21  
10月18日,金融投资集团:
已联系市民,市民表示就医时无法正常进入医保扣费结算,自己已成功办理医保共济业务,但就医无法从共济帐户中扣费,已告知市民目前市民卡功能正常,对于医保共济业务规则由医保方面规定,市民希望可以转交医保部门处理。

11月21日,市人力社保局回复:
杭州市医疗保险管理服务局核实反映人孩子的信息。经查询,医保待遇正常。胡先生于2017年8月9日、8月17日共共济250元给其孩子。共济金额已全部用于支付自费、自理、自负费用。以上情况已告知,反映人表示满意。
 
 
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