一、2017年4月5日，在杭网议事厅投诉花园南村14、15幢未垃圾分类（编号：170405126527），垃圾房内垃圾乱扔、污水满地，异味严重。处理结果是在垃圾房内扔了几个垃圾桶。
二、9月20日通过12345市长热线投诉，垃圾房内垃圾乱扔、污水满地，异味严重，并解释这是由于文二路沿街餐饮商铺将餐饮垃圾扔到垃圾房导致，建议将该垃圾房拆除，并要求沿街餐饮商铺将餐饮垃圾另做处理。无任何处理结果，收到12345短信《投诉已办理完结，请评价的短信》。
三、9月24日垃圾房前及文二路人行横道的垃圾满地照片。
四、恳请政府部门拆除垃圾房，文二路沿街餐饮商铺将垃圾另做处理，花园南村14、15幢在小区楼下放置垃圾分类垃圾桶。