8月27日下午，我去杭州西湖区文三路51号建设银行提款2万，当班经理说省建行规定2万只能从取款机提前，不能从柜台取。当时柜台没有其他客人，我也是拿了唯一的贵宾号。我事后也问了浙江省银监局，他们询问省建行之后，反馈说没有这个规定。请文三路这个建设银行网点批评教育当班经理，并及时整改。