我两年前装了电信的每月199元的套餐9月到期,9月2日到笕桥电信营业厅见到差不多相同内容的套餐要便宜许多。我问想装便宜的套餐,但被告知如保留原来的电话号码就就不可以,必须重新换号码才可以享受便宜的新套餐,否则只能延用原来的套餐。 一般来说,原来的号码用了,再换号码对用户来说将极不方便。现在国家要求电信运营商提速降费,但杭州电信还是在做表面文章,他们也知道用户习惯原来的号码一般不会改。他们表面上宣布提速降费,但实际上在为难用户,达到表面提速降费,实际上口惠而实不至,这种相当于巧取豪夺。 希望有关部门能督查杭州电信的这种“虚假”行为。 |