余杭区赞成美树1幢3单元顶楼住户违章搭建，加盖两层房屋，存在严重安全隐患，影响结构承重，且经投诉后依然我行我素进行加盖。已向城管反应两次，但时隔2个月，未见成效，执法部门的效率体现在哪里，最多跑一次的精神体现在哪里，三改一拆还要不要执行。麻烦相关部门处理此事。特别说明，余杭区城管的意见是该小区违章搭建比较多，是常态，不是一家所为，故可以容忍，真是跌倒是非黑白。