杭州市直管公房参加“房改房”的政策于2016年4月1日起正式施行。我们这里的住户多次要求上城区“危改办”来实施住房测绘面积工作，但多次被对方“推诿”--所谓：此项工作还待“推进”、房屋资料还在“收集”，至今无果。在这里， 请问1：建国南路西侧（斗富一桥至斗富三桥段）这里住户不足百余户人家，该房屋资料的收集距今也有五个多年头却至今还没“统计落实”。这是不是相关部门的不作为？！！ 请问2：此项工作在“推进”指的到底是什么意思？究竟在哪个部门和哪个环节上出现了“什么问题”导致此项测绘工作搁浅至今？！其中原因是不是该跟住户说清楚道明白？！ 请问3：究竟要到什么时候完成房屋测绘工作是不是该向此处住户有个明确的（不再有各种推诿）交待？！
我们夫妻有着四十余年的“心血”工龄可以来买改善后的旧房。杭州市政府给予的惠民政策我们有着“迫切”的诉求。相关职能部门必须积极配合市政府的政策早日落实和实现广大人民群众的获得感和幸福感。