西湖区西苑小区在G20前，对外墙进行了粉刷及雨棚进行更换，对政府的统一行动虽然事前没有征求意见，但是我们还是支持的，但是现在换上的雨棚质量不好，另外主要是雨棚和墙体之间的缝隙没有粘合好，造成楼上的空调水漏到楼下，下雨天雨棚形成虚设。请问我们应该怎么处理，是自己找外面的公司处理，万一出了安全问题怎么办？